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退貨

您在本網站購買任何商品皆享有商品貨到起七天鑑賞期的權益。

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台灣區退貨流程

1. 您應先自行確認您的商品符合「退貨標準」
2. 聯絡客服

退貨標準

• 退貨商品符合貨到起七天鑑賞期內之退貨期間。
• 商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或有任何毀損。
• 商品包裝盒外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字、黏貼任何註記。
• 必須完整保留相關配件，如：保護袋、配件及其包裝、贈品及其包裝、所附相關文件、說明書等。退還產品時，您應將所有的產品配件（包含電源線、變壓器等）、贈品與相關產品說明文件一同寄回。
• 如您寄回的商品不符合退貨標準，或在運送過程中使商品破損、髒污等，皆有可能影響您的退款權益，我們將依損壞比例分攤且從退款中扣除。

退款

一旦我們收到您的退貨商品，確認該商品皆符合退貨標準，我們即進行退款流程。我們會在確認後的十個工作天內完成退刷手續，將費用退回原信用卡帳戶，由於各家發卡銀行作業時間不同，請您自行與發卡銀行確認款項是否已入帳以維護您的權益。

鑑賞期間換貨

如您購買的商品尚在七天鑑賞期間內，發生設備功能無法正常使用之情形，除可按上述流程進行退貨外，波寶亦提供您換貨服務。請聯繫：service@pawbopet.com