FAQ

 

 

 

Vor dem Kauf

 

F. Ich habe ein relativ großes Haus. Besteht die Möglichkeit, mehr als ein Pawbo⁺-Gerät zu installieren?

A. Ja, mit der App Pawbo Life können Sie zwei oder mehr Pawbo⁺-Geräte steuern.

F. Kann ich gleichzeitig auf meine Pawbo⁺ und die eines Freundes zugreifen?

A. Pawbo⁺ ist auf Einfachheit und Nutzerfreundlichkeit ausgelegt. Sie können andere Pawbo⁺-Geräte per QR-Code teilen oder empfangen und in der App Pawbo Life zwischen verschiedenen Pawbo⁺-Geräte umschalten. Pawbo⁺ unterstützt zudem 8 Nutzer gleichzeitig zur Bereitstellung von mehr Spaß und Konnektivität.

F. Mein Haustier liebt es, zu kratzen, Dinge kaputt zu machen, und es neigt dazu, alles umzustoßen.

A. Unser Designkonzept ist auf Nutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Robustheit ausgelegt. Zusätzlich verfügt Pawbo⁺ über zwei Montagelöcher, sodass Sie sie auf Wunsch an die Wand hängen können; danach kann Pawbo⁺ garantiert nicht mehr von Ihren Haustieren umgeworfen werden.

F. Ist der Laser für die Augen von Menschen oder Tieren gefährlich?

A. Die Laserquelle von Pawbo⁺ befolgt strenge Sicherheitsstandards. Unser Laserpointer bleibt nie länger als 3 Sekunden an demselben Punkt. Außerdem wird der Laserpointer automatisch deaktiviert, falls er länger als 3 Sekunden keinen Befehl empfängt.

F. Ich habe Sorge, dass meine Pawbo⁺ leicht gehackt werden kann und meine Privatsphäre gefährdet ist.

A. Die Kommunikation zwischen Pawbo⁺ und Ihrem Mobilgerät nutzt die beste Sicherheitsverschlüsselung. Zudem wird die App-Kennworteinrichtung bei der Installation allein durch Sie verwaltet (das Kennwort wird ausschließlich auf Ihrer Pawbo⁺ gespeichert). Darüber hinaus ist unser Produkt mit einer Ruftonoption ausgestattet, die Sie alarmiert, sobald sich jemand anderes an Ihrer Pawbo⁺ anmeldet. Außerdem haben wir die Kamerahöhe berücksichtigt; durch Einstellung auf den optimalen Abwärtswinkel können Sie Ihre geliebten Haustiere perfekt erfassen, ohne dass zu viel von Ihrer Privatsphäre aufgegriffen wird.

F. Mein Haustier scheint nicht allzu interessiert an dem Laserspiel. Ist Pawbo⁺ dennoch etwas für mich?

A. Der Laserpointer ist nur eine der zahlreichen aufregenden Funktionen von Pawbo⁺. Das Hauptmerkmal von Pawbo⁺ ist, dass Sie sich immer und überall mit Ihren Haustieren verbinden und mit ihnen interagieren können. Außerdem können Sie tolle Momente festhalten, während Sie sie belohnen oder mit ihnen spielen. Künftig werden wir weitere Zubehörartikel einführen, die Ihnen und Ihren Haustieren noch mehr Spaß bringen. Halten Sie sich unbedingt auf dem Laufenden – es lohnt sich!

F: Wo werden die Aufnahmen gespeichert?

A. Die Videos werden direkt auf Ihrem Smartphone gespeichert.

F. Warum hat Pawbo⁺ keine Infrarot-Nachtsichtfunktion?

A: Wir sind der Meinung, dass Nachtsichtbilder und -videos Ihr Haustier nicht exakt abbilden. Derzeit entwickeln wir Zubehör zur Verbesserung der Bild- und Videoaufnahme bei Dunkelheit, das Sie hinzukaufen können. In der Zwischenzeit können Sie einfach eine kleine LED-Leuchte installieren, die sich bei schlechten Lichtbedingungen automatisch einschaltet.

F. Mit welcher Netzspannung arbeitet Pawbo⁺?

A. Mit 100 bis 240 V Wechselspannung, wodurch Sie sich bequem einsetzen lässt.

F. Wo kann ich die App „Pawbo Life“ herunterladen?

A. Die App Pawbo Life wird im Oktober sowohl im App Store (iOS) als auch bei Google Play (Android) erhältlich sein.

F. Worin besteht der Unterschied zwischen Pawbo⁺ und anderen Futterspendern für Haustiere? Bietet Pawbo⁺ genügend Platz für Futter?

A. Unser Konzept besteht darin, „Leckerchen“ zu bieten, keine „Mahlzeiten“. Mit unserem speziell entwickelten Leckerchenspender können Sie Ihre Haustiere anlocken und ansehen sowie im richtigen Moment belohnen.

 
Installation

 

F. Wenn ich meine neue Pawbo⁺ anschließe, sehe ich keine rote LED-Anzeige (Betriebsanzeige).

A. Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Steckdose Strom liefert. Wenden Sie sich an den Kundendienst, falls sich das Problem nicht beheben lässt: service@pawbopet.com

F. Nach Anschluss der Pawbo⁺ leuchtet eine LED rot, und ich höre „zur Einrichtung bereit“. Anschließend beginnt die rote LED zu blinken. Ist das normal?

A. Bei einer brandneuen Pawbo⁺ bzw. nach einer Rücksetzung ist Pawbo⁺ nicht mit Ihrem heimischen WLAN verbunden. Ein blinkendes rotes Licht zeigt an, dass das Gerät zur WLAN-Einrichtung bereit ist. Bitte befolgen Sie zum Abschließen der Einrichtung die Anweisungen der App Pawbo Life.

F. Ich habe Pawbo⁺ mithilfe der SmartLink-Methode in meinem heimischen WLAN eingerichtet, aber der Verbindungsaufbau schlägt fehl.

A. Bitte führen Sie die Problemlösung anhand der nachstehend aufgelisteten Schritte durch:

  • 1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit Ihrem heimischen WLAN verbunden ist.
  • 2. Vergewissern Sie sich, dass die Entfernung zwischen Pawbo⁺ und WLAN-Zugangspunkt nicht allzu groß ist (die Entfernung wirkt sich auf die Signalstärke bei der WLAN-Übertragung aus).
  • 3. Der Name (SSID) Ihres WLAN-Zugangspunkts darf nur Buchstaben/Ziffern/(Unterstriche)* enthalten.
  • 4. Stellen Sie die Kennwortverschlüsselung Ihres WLAN-Zugangspunktes für mehr Sicherheit auf WPA2 (AES) ein.
  • 5. Bitte nutzen Sie WPA2 (AES) oder WPA-Mixed AES zur Kennwortverschlüsselung. Häufig schlägt SmartLink aufgrund inkompatibler Verschlüsselungseinstellungen fehl.
  • * Pawbo + unterstützt nur ein 2,4-G-Wireless-Netzwerk. Vergewissern Sie sich vor der Installation, dass Ihr Mobilgerät mit dem 2,4-GHz-WLAN-Band verbunden ist.
  • 6. Bitte stellen Sie den Modus Ihres WLAN-Zugangspunkts auf 802.11 b/g/n (oder Auto) ein. Stellen Sie zur Gewährleistung einer stabilen Verbindung sicher, dass der Abstand zwischen Ihrem Mobilgerät und Pawbo⁺ während der Installation nicht mehr als einen Meter beträgt.

F. Während der Installation erhalte ich Fehlermeldungen wegen des neu ausgewählten Kennworts.

A. Zur Gewährleistung der Privatsphäre müssen Kennwörter aus 6 bis 16 Zeichen bestehen und sowohl Buchstaben als auch Ziffern enthalten (bei Kennwörtern wird zwischen Groß-/Kleinbuchstaben unterschieden, Symbole können nicht verwendet werden).

F. Meine Pawbo⁺ ist bei mir zu Hause installiert. Wie können Familienmitglieder im Ausland darauf zugreifen?

A. Wählen Sie in den Einstellungen Ihrer App Pawbo Life die Option „QR-Code“. Speichern Sie den QR-Code dann auf Ihrem Mobilgerät. Sie können den Zugriff auf Ihre Pawbo⁺ mit Familienmitgliedern teilen, indem Sie ihnen den QR-Code gemeinsam mit Ihrem Pawbo⁺-Kennwort senden. Ersuchen Sie sie, nach Erhalt des QR-Codes die Pawbo⁺-App zu öffnen. Dann müssen sie zur Lokalisierung des QR-Codes auf der ersten Einrichtungsseite auf „Nein“ -> „QR-Code“ -> „Laden“ tippen. Nach Eingabe des richtigen Pawbo⁺-Kennworts können Ihre Familienmitglieder auf Ihre Pawbo⁺ zugreifen.

 
Videostreaming

 

F. Mein Telefon und Pawbo⁺ sind mit demselben WLAN verbunden. Dennoch ruckelt der Videostream.

A. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

  • 1. Sind Ihre Pawbo⁺ und der WLAN-Zugangspunkt zu weit voneinander entfernt oder befinden Sie sich in verschiedenen Räumen oder auf verschiedenen Etagen? Falls ja, reduzieren Sie bitte den Abstand zwischen Ihrer Pawbo⁺ und Ihrem WLAN-Zugangspunkt und prüfen Sie, ob sich die Übertragungsqualität verbessert. (Je größer die Entfernung, desto schlechter die Signalstärke bei der WLAN-Übertragung.)
  • 2. Falls Pawbo⁺ mit einem WLAN verbunden ist, das von vielen Personen gleichzeitig genutzt wird, kann dies ebenfalls die Geschwindigkeit und Qualität des Echtzeit-Videostreams verringern. In diesem Fall sollten Sie Ihre Pawbo⁺ mit einem eigenen WLAN-Router/drahtlosen Netzwerk verbinden.

F. Ich habe versucht, eine Verbindung zu meiner Pawbo⁺ zu Hause herzustellen, aber der Videostream ist sehr ruckelig.

A. Beim Echtzeit-Videostreaming werden kontinuierlich Daten von einem Punkt zum anderen übertragen. Das Problem könnte folgende Ursachen haben:

  • 1. Ihr heimisches WLAN ist kurzzeitig gestört oder jemand bei Ihnen zu Hause überträgt im Moment große Datenmengen, wodurch das Echtzeit-Videostreaming unterbrochen wird.
  • 2. Falls Ihr Telefon mit einem öffentlichen WLAN in einem Café, an einem Flughafen oder an anderen öffentlichen Orten verbunden ist, greifen möglicherweise zu viele Personen auf das öffentlichen WLAN zu; oder eventuell beschränkt der öffentliche WLAN-Zugangspunkt den Datenverkehr je Nutzer, was die Geschwindigkeit des Echtzeit-Videostreamings beeinträchtigt.
  • 3. Falls Ihr Mobiltelefon über UMTS/LTE (3G/4G) mit Ihrer Pawbo⁺ verbunden ist, befinden Sie sich möglicherweise an einem Ort mit geringer Signalstärke, was sich auf die Geschwindigkeit des Echtzeit-Videostreamings auswirkt.
  • 4. Pawbo⁺ selbst hat keine integrierte Nachtsichtfunktion. Daher wird das Video bei schlechter Beleuchtung nicht unterbrechungsfrei gestreamt; es ist sogar möglich, dass Sie keine Verbindung zur Pawbo⁺ herstellen können. Dies ist ganz normal. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Pawbo⁺ an einem gut ausgeleuchteten Ort aufzustellen oder die Pawbo⁺-Lichtsensorerweiterung zur Kompensation unzureichender Lichtbedingungen zu verwenden.

F. Ich konnte den Echtzeit-Videostream an meiner Pawbo⁺ problemlos sehen. Wenn jedoch andere Personen gleichzeitig auf meine Pawbo⁺ zugreifen, ist mein Videostream unterbrochen bzw. ruckelig.

A. Pawbo⁺ unterstützt acht Verbindungen gleichzeitig. Falls jedoch die Verbindungsqualität eines Nutzers schlecht ist, kann sich dies auf die Verbindungsgeschwindigkeit der anderen Nutzer auswirken. In diesem Fall sollten Sie die Videoqualität auf „Niedrig“ einstellen.

F. Wenn ich eine Verbindung zur Pawbo⁺ herstelle, scheint das Video nicht mit 720p in HD angezeigt zu werden.

A. Die Videoqualität der Pawbo⁺ ist 720p HD. Falls das Bild nicht deutlich angezeigt wird, befolgen Sie bitte die nachfolgenden Schritte:

  • 1. Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie von der Kamera entfernt wurde.
  • 2. Verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit demselben WLAN, mit dem auch Ihre Pawbo⁺ verbunden ist.
  • 3. Falls Ihr Mobilgerät mit demselben WLAN wie Ihre Pawbo⁺ verbunden ist und die Signalstärke gut ist, sollte das Video mit hoher Qualität gestreamt werden.
  • 4. Falls Sie die obigen Schritte befolgt haben, und die Qualität des Videostreams nun gut ist, liegt kein Problem mit der Videofunktion Ihrer Pawbo⁺ vor. Wenn Sie aus der Ferne auf Pawbo⁺ zugreifen, hängt die Videoqualität von der Qualität Ihrer Internetverbindung ab. Starke Auslastung des WLAN durch andere Personen, Beschränkungen in den WLAN-Einstellungen, komplexe Drahtlosnetzwerke und geringe Signalstärke beim Einsatz von UMTS-/LTE-Netzwerken können die Qualität des Videostreams beeinträchtigen. Wenn Pawbo⁺ erkennt, dass Ihre Internetverbindung schlecht ist, verringert Pawbo⁺ automatisch die Qualität der Bildkomprimierung zur Gewährleistung der Bildübertragung. Wenn die Verbindung besser wird, führt Pawbo⁺ automatisch Anpassungen zur Verbesserung ihrer Bildqualität durch.

F. Kann ich die Funktionsschaltflächen auf meinem Bildschirm ausblenden?

A. Tippen Sie zum Ausblenden der Funktionsschaltflächen an eine beliebige Stelle in der Mitte des Bildschirms; durch erneutes Antippen werden sie wieder angezeigt.

 
Leckerchen ausgeben

 

F. Warum wird die Ausgabe von Leckerchen bei zwei Tastenbetätigungen in Folge nur einmal ausgeführt?

A. Wenn Pawbo⁺ einen Leckerchenbefehl empfängt, werden die Motoren aktiviert. Zum Schutz der Lebensdauer des Motors muss zwischen dem Empfang von zwei Signalen ein Zeitabstand von mindestens 3 Sekunden bestehen.

F. Pawbo⁺ reagiert nicht auf den Leckerchenbefehl.

A. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte:

  • 1. Stellen Sie sicher, dass das Leckerchenfach richtig installiert ist, indem Sie es herausziehen und wieder einsetzen.
  • Falls doch, geben Sie Leckerchen hinein.
  • 3. Bitte wählen Sie Leckerchen von geeigneter Größe, damit sie nicht im Spender hängen bleiben.
  • 4. Wenden Sie sich an den Kundendienst, falls sich das Problem nicht beheben lässt: service@pawbopet.com
 
Rufton

 

F. Wie wirkt es sich auf andere Personen mit Zugriff auf meine Pawbo⁺ aus, wenn ich die Ruftoneinstellung in meiner App Pawbo Life ändere?

A. Die Ruftoneinstellung wird in Ihrer Pawbo⁺ gespeichert, daher gelten jegliche Änderungen an der Ruftoneinstellung auch für andere Personen, die auf Ihre Pawbo⁺ zugreifen können.

F. Bei Verwendung der „Push-to-Talk“-Funktion empfange ich keinen Ton.

A. Das ist normal. Pawbo⁺ unterbricht den Ton, wenn die „Push-to-Talk“-Funktion verwendet wird.

F. Wenn mehr als eine Person gleichzeitig mit Pawbo⁺ verbunden ist, kann die „Push-to-Talk“-Funktion nicht von mehreren Personen zur selben Zeit genutzt werden.

A. Pawbo⁺ erlaubt immer nur einer Person die Nutzung der „Push-to-Talk“-Funktion. Und zwar der Person, welche die Funktion zuerst aktiviert.

F. Warum höre ich bei Verwendung der Sprachfunktion zu Hause ein Echo?

A. Das liegt daran, dass sich Ihr Mobilgerät zu nah an Ihrer Pawbo⁺ befindet. Wenn Sie die „Push-to-Talk“-Funktion verwenden, wird der Ton vom Lautsprecher Ihrer Pawbo⁺ von Ihrem Mobilgerät erfasst, wodurch ein Echo entsteht. Daher muss Ihr Mobilgerät zur Vermeidung eines Echos ausreichend weit von Ihrer Pawbo⁺ entfernt sein, wenn Sie die Sprach- und Audiofunktion verwenden.

F. Bei Verwendung eines iOS-Geräts (iPhone/iPad) mit hoher Lautstärkeeinstellung gibt Pawbo⁺ viele Hintergrundgeräusche aus.

A. Pawbo⁺ ist mit einer Mikrofonverstärkungsfunktion (AGC) ausgestattet, und der Ton wird auf verschiedenen Mobilgeräten unterschiedlich verarbeitet. Die Audioleistung eines iOS-Geräts ist höher als die eines Android-Geräts. Daher sollten iOS-Nutzer die Lautstärke an ihrem Gerät etwas verringern, damit weniger Hintergrundgeräusche zu hören sind.

 
Kennwort

 

F. Ich versuche, mein Kennwort in den Einstellungen zu ändern, erhalte aber fortlaufend Fehlermeldungen für das neu ausgewählte Kennwort.

A. Zur Gewährleistung der Privatsphäre müssen Kennwörter aus 6 bis 16 Zeichen bestehen und sowohl Buchstaben als auch Ziffern enthalten (bei Kennwörtern wird zwischen Groß-/Kleinbuchstaben unterschieden, Symbole können nicht verwendet werden).

F. Was soll ich tun, falls ich mein Pawbo⁺-Kennwort vergessen habe?

A. Zur Reduzierung von Sicherheitsrisiken werden Ihre Kennwörter auf Ihrer Pawbo⁺ und nicht auf einem Serversystem gespeichert. Falls Sie Ihr Pawbo⁺-Kennwort vergessen haben, setzen Sie Ihre Pawbo⁺ zurück, indem Sie die Reset-Taste an der Rückseite der Pawbo⁺ mit einem Stift oder einer Nähnadel (oder einer gerade gebogenen Büroklammer) drücken, während die Pawbo⁺ angeschlossen ist. Stecken Sie die Nadel in die Öffnung und halten Sie die Taste gedrückt, bis „erfolgreich rückgesetzt“ zu hören ist und die grüne Leuchte blinkt. Bitte beachten Sie, dass durch die Rücksetzung Ihre gesamten Pawbo⁺-Einstellungen auf die Standardparameter zurückgesetzt werden; Sie müssen das Gerät also neu einrichten.

F. Wird mein Pawbo⁺-Kennwort auf einem Servicehost aufbewahrt?

A. Nein, wir speichern Ihre Kennwörter nicht auf unserem Servicehost. Bitte bewahren Sie Ihr Kennwort sicher auf.

 
Videoaufnahme

 

F. Wird die Videoaufnahme fortgesetzt, wenn ich die App nach Antippen der Videoaufnahmeschaltfläche verlasse?

A. Wenn Sie die Aufnahmetaste gedrückt haben, wird die Aufnahme gestoppt, sobald Sie die App schließen.

F. Wie lange kann eine einzelne Aufnahme maximal dauern?

A. Es gibt keine Begrenzungen mehr für Videoaufnahmen – die mögliche Länge hängt nur noch vom verfügbaren Speicherplatz ab (die Aufnahmelänge wird auf dem Bildschirm angezeigt.)

F. Überstützt Unterstützt Pawbo⁺ die Aufnahme von Videos, wenn mehrere Benutzer verbunden sind? 

A. Es können sich bis zu 8 Benutzer gleichzeitig mit Pawbo⁺ verbinden. Die Videoaufnahme und das Speichern läuft unabhängig voneinander auf jedem Gerät einzeln ab, wenn mehrere Benutzer verbunden sind. Keines der verbundenen Geräte kann ein anderes Gerät beeinflussen.

F. Wenn ich mir die Videodatei als Vorschau ansehe, erscheinen einige Teile des Clips unklar oder unterbrochen. Ist das normal?

A. Pawbo⁺ ist eine Kamera mit Fernzugriff; die Videofunktion erfasst in Echtzeit die Videobilder in der jeweiligen Qualität, während Sie mit Pawbo⁺ verbunden sind; falls also kurzzeitig eine schlechte Netzwerkverbindung vorliegt, wird dies ebenfalls aufgezeichnet.

F. Ich gebe das Video mit QuickTime wieder, aber es wird kein Ton ausgegeben. Ich bearbeite das Video in iMovie, aber es wird kein Ton ausgegeben.

A. Wenn Sie Videos im MP4-Format an Ihrem Mac wiedergeben möchten, installieren Sie bitte VLC Player oder ändern Sie das Format der Videodatei in MOV.

F. Warum ist die Videoqualität auf einem Mobiltelefon gut, am großen Bildschirm eines Computers aber verschwommen/unscharf?

A. Pawbo⁺-Bilder werden in einer Auflösung von 1280 x 720 gespeichert. Bei Betrachtung an dem kleinen Bildschirm eines Mobiltelefons wirkt die Bildqualität daher besser als bei Betrachtung an einem Computermonitor oder großen Bildschirm (insbesondere bei Mac Retina- oder hochauflösenden Bildschirmen). Daher sollten Sie die Videos auf einem kleineren Bildschirm wiedergeben.

 
Bilder teilen

 

F. Werden die aufgenommenen Fotos auf meinem Mobiltelefon gespeichert?

A. Fotos werden direkt auf Mobiltelefonen gespeichert. Wenn zwei Personen gleichzeitig zugreifen, können beide gleichzeitig Bilder aufnehmen und teilen oder veröffentlichen.

F. Nach der Aufnahme von Fotos habe ich versucht, diese durch Antippen des Symbols eines sozialen Netzwerks zu teilen, erhielt aber keine Reaktion. Warum?

A. Auf Ihrem Mobilgerät muss die App des entsprechenden sozialen Netzwerks installiert sein, und Sie müssen mit Ihrem Konto angemeldet sein.

F. Ich habe ein Android-Telefon. Nach erfolgreichem Teilen in meinem sozialen Netzwerk stellt die App automatisch erneut eine Verbindung her, wenn ich zum Hauptbildschirm zurückkehre.

A. Wenn Sie mit Android-Telefonen auf eine andere App zugreifen, verlässt Ihr Telefon vorübergehend die App Pawbo Life. Daher wird bei Rückkehr zu Pawbo Life erneut eine Verbindung hergestellt.

 
Lichtjagd

 

F. Wenn sich der rote Punkt bewegt, kann ich ihn am Bildschirm meines Mobiltelefons nicht sehen.

A. Aus Sicherheitsgründen haben wir die Ausgabeleistung der Laserquelle gemäß Sicherheitsstandards beschränkt, sodass der Punkt in einer hellen Umgebung oder auf einem Boden, der eine ähnliche Farbe wie das Licht hat, nicht klar am Bildschirm Ihres Mobiltelefons angezeigt wird. Verringern Sie das Licht um Ihre Pawbo⁺, um besser sehen zu können.

F. Ich bin verbunden und versuche, das Laserlicht zu steuern, aber der rote Punkt bewegt sich ruckartig.

A. Bei einer schlechten Netzwerkverbindung wird die Bildqualität verringert, wodurch der Videostream unterbrochen wird. Daher kann es beim Spielen des Lichtjagdspiels zu Verzögerungen kommen. (Ein Schildkrötensymbol im oberen Bildschirmbereich zeigt eine schlechte Internetverbindung an.) Bitte warten Sie mit dem Lichtjagdspiel, bis die Netzwerkverbindung wieder stabil ist.

F. Ich habe beim Spielen des Lichtjagdspiels nicht die Schaltfläche des Automatikmodus betätigt; dennoch wurde der Automatikmodus plötzlich aktiviert.

A. Pawbo⁺ unterstützt bis zu zwei gleichzeitige Verbindungen. Bitte prüfen Sie, ob jemand anderes verbunden ist. Wenn mehr als eine Person gleichzeitig mit Pawbo⁺ verbunden ist, kann sich die Aktivierung des Automatikmodus durch die eine Person auf die Steuerung der anderen Person auswirken.

 
Sonstiges

 

F. Ich habe bemerkt, dass der Zeitstempel der mit Dropbox synchronisierten Videodateien falsch ist.

A. Pawbo⁺ synchronisiert sich bei der Einrichtung mit der Zeitzone Ihres Mobilgeräts. Falls die Zeitzone an Ihrem Mobilgerät während der Einrichtung also falsch ist, nutzt Pawbo⁺ diese falsche Zeitzone. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Ihre Pawbo⁺ zurücksetzen, sicherstellen, dass die Zeitzone an Ihrem Mobilgerät richtig eingestellt ist, und Ihre Pawbo⁺ dann erneut einrichten.

F. Ich möchte meine Pawbo⁺ an einem anderen Ort einsetzen; muss ich Pawbo⁺ dazu zurücksetzen?

A. Bei der Entwicklung von Pawbo⁺ wurde damit gerechnet, dass 80 % der Nutzer den Standort ihrer Pawbo⁺ nach der Installation nicht häufig ändern werden. Wenn Sie Ihre Pawbo⁺ an einen neuen Standort verlegen, müssen Sie Pawbo⁺ im Allgemeinen zurücksetzen. Hat der WLAN-Zugangspunkt an Ihrem neuen Standort eine WPS-Taste, schließen Sie Pawbo⁺ an und drücken die WPS-Taste auf der Rückseite der Pawbo⁺. Sobald die grüne Leuchte schnell blinkt, lassen Sie die WPS-Taste los und halten die WPS-Taste auf der Rückseite des WLAN-Zugangspunkts 3 Sekunden lang gedrückt. Dies ist eine schnellere Methode zur Einstellung Ihrer Pawbo⁺ auf das neue WLAN, ohne dass Sie Ihre Pawbo⁺ zurücksetzen müssen.

 
Peripherieerweiterung

 

F. Die neue Generation Pawbo+ hat Erweiterungsfunktionen? Was bedeutet das?

A. Pawbo⁺ ist mit reichhaltigem, vielfältigem Peripheriezubehör ausgestattet. Peripherieapplikationen reichen von unterhaltsamen interaktiven Spielzeugen bis hin zu Verhaltenstraining von Haustieren – erschaffen Sie Ihr eigenes Haustierparadies.

F. Woher weiß ich, ob meine Pawbo⁺ die Peripherieerweiterung unterstützt?

A. Nur Pawbo⁺ (Modell: PPC-21CL) unterstützt die Peripherieerweiterung. Sie finden die Modellbeschreibung auf dem Etikett an der Rückseite des Produkts. Auf www.pawbo.com finden Sie weitere Informationen.

F. Wie nutze ich die Erweiterungsfunktion von Pawbo⁺?

A. Bitte platzieren Sie das Erweiterungszubehör so, dass es am Bildschirm der App Pawbo Life sichtbar ist; der Infrarotempfänger am Zubehör muss zum Pawbo⁺-Objektiv zeigen. Bitte beachten Sie die entsprechenden Erläuterungen des Zubehörs zur optimalen Aufstellung.

F. Welche Funktionen sind zur Erweiterung verfügbar?

A. Pawbo⁺ unterstützt derzeit Katzenreizangeln, Whack-a-Mole, Leckerchenspender und Zusatzbeleuchtung zur Aufnahme von Fotos bei geringer Helligkeit. Weitere unterhaltsame Peripherie befindet sich derzeit in der Entwicklung. Lassen Sie sich überraschen.

F. Überstützt Unterstützt Pawbo⁺ die Aufnahme von Videos, wenn mehrere Benutzer verbunden sind?

A. Schauen Sie sich hierzu bitte das nachfolgende Tutorial zu PawboLife an:Schauen Sie sich hierzu bitte das nachfolgende Tutorial zu PawboLife an: